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| 「あしるプラザ」は、株式会社あしる工房で運営しておりますオンラインショップです。 「あしるプラザ」では、根室のかに、小樽のすし、ジンギスカン、スープカレー、昆布、ドリンク、スイーツといった北海道特産品の他、Macintosh用ソフトウェア、電子ブック、北海道の木材で作られた木工品、札幌で活躍するクリエーター中村犬蔵氏がデザインしたキャラクター「デンキネコ」のアニメーションCDおよびグッズ、健康商品など、弊社と心の通うお付き合いをさせていただいている方や各社様の商品を多数取り扱っております。
1. 取扱製品について ・各ショップによりまして、支払方法が限られているものがございます。また写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上お申し込みください。 ・ソフトウェア製品について 取扱製品に関して 弊社ソフトウェア製品ではダウンロード版*1とＣＤ版**2の両方が用意されています。それぞれアプリケーションそのものの機能にはまったく違いがないものの、サンプルデータの有無など製品構成に違いがあり、かつ価格に差異がございますのであらかじめ十分ご理解の上、お買い求めくださいますようお願いいたします。 <*1ダウンロード版について> ダウンロード版とは、お客様がご自身でWebからソフトウェアをダウンロードして試用いただく機能制限を持つアプリケーションです。こちらの商品はベクタープロレジにてソフトウェアのダウンロード及び「ライセンスキー（シリアル番号）」をお買い求めください。ベクタープロレジにてソフトウェアをダウンロードして試用し動作確認の上、お気に召しましたらベクタープロレジにてライセンスキーをご購入の上、発行されたライセンスキーを入力することでフルに機能します。 正式にライセンスキーをお買い求めいただくまでいくつかの機能性制限がありますが、十分に製品の特徴を堪能していただけけるよう、ご購入前にソフトウェアをダウンロードをしてご試用いただくことを前提としております。したがいまして、ご購入いただいたライセンスキーは製品の性格上返品はできませんのでご了承ください。 <**2ＣＤ版について> インターネット環境が整っていないなど、お客様のご都合でソフトウェアのダウンロードができない、あるいはＣＤによる供給をご希望の場合には、ソフトウェアおよび電子マニュアル（PDFファイル）が入ったＣＤと、そのライセンスキーをパッケージの上、郵送にてお送り申し上げるサービスです。ダウンロード版にはない豊富なサンプルデータが付属しています。なお、ＣＤ版には印刷マニュアルは付属しませんのでご了承下さい。 2. お支払い方法について お支払い方法には、銀行振込、郵便振替、商品着払い、クレジットカード（要FAX）がご利用できます。 なお、ご注文いただいてから２週間以内にご入金いただけなかった場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。 ※ショップによって支払方法が限られているものがございます。よくご確認ください。 ▼銀行振込の場合 代金は前払いとさせていただいております。下記弊社口座へお振り込み願います。お振込手数料はお客様でご負担ください。 製品はお客様のご入金を確認後７日以内に発送申し上げます。なおご注文された方とお振込人名義が違う場合は予めご連絡ください。
ATMでジャパンネット銀行の口座へお振り込みされる場合、金融機関によってはATMの振込画面にジャパンネット銀行が表示されない場合があります。その場合は、ATM設置金融機関の窓口へお問い合わせください。 ▼郵便振替の場合 代金は前払いとさせていただいております。最寄りの郵便局から代金をお振込ください。 なお、払込料金はお客様でご負担ください。製品はお客様のご入金を確認後発送申し上げます。 郵便局備え付けの払込票には必ず、お客様のお手元に届いた弊社からのご注文確認メールに記されている受付番号を記入してください。ご入金の確認等の作業を効率よくするために重要です。加入口座番号は以下のところへお願いいたします。
下のQRコードには上記の銀行口座と郵便振替の振込先口座のテキストが含まれています。 携帯にメモしておくためのQRコードですのでご活用ください。  ※QRコードには以下のテキストが含まれています。 【あしるプラザ振込口座】 [銀行振込の場合] ジャパンネット銀行 (銀行番号 0033) 本店営業部 (支店番号 001) 普通預金 6170802 カ）アシルコウボウ [郵便振替の場合] 株式会社あしる工房 02720−2−40573 ▼商品代引の場合 代金引換サービスにてお客様に製品と引き換えに代金をいただきます。商品代金の他に代引手数料が別途かかります。 手数料は全国一律料金500円です。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。領収書の発行に関しては、配送時の送り状についております。代引金額領収書に代えさせていただいております。 【業者】郵便局 ▼クレジットカードの場合 VISA、MasterCard、JCB、アメリカンエキスプレス、NICOSカードをご利用いただけます。ご注文フォームからお申し込みいただいた後、こちらのページをプリントアウトし、必要事項を記入の上でクレジットカード情報をお送りください。弊社よりクレジットカードの承認結果を折り返しEメールでご連絡いたします。なおクレジットカードの情報はEメールで送らないで下さい。
3. 送料について ショップ別に送料および運送会社が設定されております。 送料は、各ショップのご注文ページに記載されておりますのでよくご確認下さい。 4. 製品の発送について ショップ別または商品別に発送予定日が設定されております。 発送については、各ショップに記載されておりますのでよくご確認下さい。 ▼アフターサービス お客様都合による返品・交換は、未開封の製品に限り製品到着日より1週間以内で可能です。ただし送料はお客様のご負担となります。商品到着後 一週間以内にご連絡ください。「お問い合わせ」ページはこちら なお不良品の場合は速やかに交換させていただきます。 下記の場合に限り、返品・交換に関わる送料は当社で負担いたします。商品到着後一週間以内にご連絡ください。「お問い合わせ」ページはこちら 1. お届け商品に、運送中に生じた破損、その他の欠陥があった場合 2. お届け商品がご注文内容と異なった場合 ※写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上お申し込みください。 5. 製品購入に関してのお問い合わせについて お客様のお手元に届いた弊社からのご注文確認メールに記されている受付番号がお問い合わせの時必要となります。 「お問い合わせ」ページはこちら 株式会社あしる工房 〒004-0811 札幌市清田区美しが丘1条4丁目1-29 メイプラビル3Ｆ 電話：011-888-0777 営業時間：月〜金の午前9時から12時、午後1時から5時まで
当社では個人情報について以下の取り組みを厳正に実施致します。 1. 収集の目的 ご注文頂いた商品の発送や予約に必要な最低限の情報（お名前、 住所、電話番号、メールアドレス、決済情報等）に限り収集させて頂きます。 2. 情報の利用 上記の目的以外には、お客様の有益と思われる当社のサービスやキャンペーンのお知らせ等をメールにてお知らせする場合がございます。ただし、お客様より中止の申し出があった場合、即刻送信を中止致します。 また収集した個人情報はお客様の承諾無く,第三者に提供、開示等一切致しません。 3. 管理責任 収集した個人情報は当社の厳正なる管理下において責任を持って保管し、当社の社員であっても、あしるプラザ担当部署以外の者には閲覧、持ち出しを一切禁止致します。 |
